Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Zuständig ist:

(Verbraucherschlichtungsstelle – Name, Anschrift, Webseite einfügen).

Für die Nutzung der Park- und Transferdienstleistungen von Hanseatic Park Service sowie für Buchungen über unsere Internetseite, telefonisch oder vor Ort gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

• Vertragssprache ist Deutsch.
• Soweit Regelungen nicht ausdrücklich in diesen AGB enthalten sind, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
• Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie sind schriftlich bestätigt.

• Mit der Buchung über unser Online-Buchungssystem, telefonisch oder persönlich gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Stellplatzmietvertrages ab.
• Ein Vertrag kommt zustande, sobald Hanseatic Park Service die Buchung bestätigt.
• Der Kunde erhält das Recht, für den gebuchten Zeitraum einen Stellplatz zu nutzen sowie – je nach gebuchter Leistung – den Shuttle- oder Valet-Service in Anspruch zu nehmen.
• Eine nachträgliche Änderung der Rechnungsanschrift ist nicht möglich.
• Die Übertragung oder Weitergabe der Buchung an Dritte ist untersagt.
• Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Stellplatz, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.

Shuttle-Parken: Der Kunde parkt sein Fahrzeug auf den zugewiesenen Flächen. Der Transfer zum Flughafen erfolgt mit dem Shuttle des Anbieters.

Valet-Parken: Der Kunde übergibt sein Fahrzeug am vereinbarten Übergabeort am Terminal. Das Fahrzeug wird von Mitarbeitern in das Parkhaus/Tiefgarage gefahren und bei Rückkehr wieder übergeben.

Versicherung während des Transfers

Während der Übergabe und der Transferfahrt vom Terminal zum Parkgelände sowie zurück ist das Fahrzeug über die Haftpflichtversicherung des Anbieters abgesichert. Verursacht ein Mitarbeiter einen Unfall, wird der Schaden im Rahmen der Versicherung reguliert.

Standzeit im Parkhaus

Während der Abstellzeit auf dem Parkgelände oder in der Tiefgarage besteht keine zusätzliche Versicherung durch den Anbieter. Es wird insbesondere keine Haftung für Diebstahl, Einbruch, Feuer, höhere Gewalt oder Vandalismus übernommen.

Fahrzeugzustand

Das Fahrzeug ist in verkehrssicherem Zustand zu übergeben. Schäden, die auf Vorschäden oder technische Mängel zurückzuführen sind, gehen nicht zulasten des Anbieters.

• Dem Anbieter steht ein gesetzliches Pfandrecht am Fahrzeug einschließlich Zubehör bei Nichtzahlung des Mietzinses zu.
• Bei unberechtigtem Abstellen auf dem Betriebsgelände ist der Anbieter berechtigt, das Fahrzeug auf Kosten des Halters entfernen zu lassen.
• Bei Buchungen mit Schlüsselabgabe muss der Kunde den richtigen, funktionstüchtigen Schlüssel übergeben und das Personal über besondere Bedienungen informieren.

• Bei Nichteinhaltung der Fristen wird der volle Buchungsbetrag fällig.
• Mit Abschluss einer Rücktrittsversicherung (18,00 €) kann sich der Kunde gegen Stornokosten absichern.
• Bei verspäteter Rückkehr berechnet der Anbieter ohne Versicherung 15,00 € pro zusätzlichem Tag. Mit Versicherung werden 5,00 € pro Tag berechnet.
• Eine vorzeitige Rückkehr wird mit 1,00 € pro nicht genutztem Tag anteilig erstattet.

• Hanseatic Park Service haftet im Rahmen seiner Haftpflichtversicherung ausschließlich für Verkehrsunfälle, die durch seine Mitarbeiter verursacht wurden.
• Eine Haftung für Schäden durch Dritte, höhere Gewalt, Vandalismus, Einbruch oder Naturereignisse ist ausgeschlossen.
• Keine Haftung besteht für Wertgegenstände im Fahrzeug, Dachgepäckträger, Fahrräder oder ähnliches.

• Hanseatic Park Service erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten ausschließlich zur Abwicklung der Buchung.
• Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
• Der Kunde kann nach Vertragsabwicklung die Löschung seiner Daten schriftlich beantragen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommt.

• Es gilt deutsches Recht.
• Gerichtsstand ist Hamburg.
• Auch für Kunden ohne allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland gilt Hamburg als vereinbarter Gerichtsstand.